Patentfieldヘルプセンター

Patentfieldのアップデート情報は、こちら

    お問合せいただく場合のサポート対応時間は、以下のとおりです。

    メール・電話・チャットサポート
     平日(月曜~金曜)10:00~18:00
     *祝日・年末年始・夏季休業期間は除く

    メールサポート:contact@patentfield.com(受付事務局宛て) または 問い合わせフォーム

     *契約プランによって、ご返信期間が異なります。
      Miniプラン/個人事業主プラン:5営業日以内に返信
      Corpプラン:2営業日以内に返信

    電話サポート:075-925-5878
     電話サポートは、Corpプラン契約者のみです。
     Miniプラン/個人事業主プランまたは未契約の方は、メール・チャットにてお問合せをお願いいたします。

    FREEプランユーザーのサポートは受付しておりませんので、ご了承願います。

      • Recent Articles

      • 他のアカウントで同じ検索条件を再現する

        Patentfieldでは、設定コードを利用することで、自身のアカウントに保存した検索条件(検索式)を、他のアカウントでも同じ検索条件を再現することができます。 操作手順 1.検索条件を保存しているアカウントで、「保存条件一覧」を選択します。 共有したい保存条件が表示されない場合は、「作業グループ」を切り替えて再度お試しください。 2.他のアカウントに共有したい検索条件の「上書」をクリックします。 3.画面上部にある「詳細検索」を選択して、「設定コードで入力」をクリックします。 ...
      • 基本機能の解説動画

        基本機能レクチャー ウェビナー内容 収録日:2025/7/30 【対象者】 Patentfieldの基本操作方法を知りたい Patentfieldで何ができるのかを知りたい  ...
      • 検索や表示の初期設定がAIサマリー基準に変更されている

        特許調査における「内容の把握しやすさ」と「検索のしやすさ」を向上させるため、2025年9月30日(火)から検索や表示の初期設定(デフォルト)がAIサマリー基準となります。 この変更により、特許検索に不慣れな方や、専門外の技術分野や海外の特許文献であっても、より直感的かつ包含的に特許を検索し、内容をスクリーニングできるようになり、ユーザーの特許調査効率化や検索体験の向上をサポートします。 AIサマリーの詳細は、こちら AIサマリーグローバルの詳細は、こちら 変更日 2025年9月30日(火) ...
      • 公報テキストの誤記・エラー申請フォーム

        Patentfieldでは、AIで生成したテキストを収録しています。AIの性質上、生成されたテキストについて内容の誤りやエラーが発生する可能性があります。 日本語横断検索の日本語機械翻訳文、AIサマリーのテキスト内容等について、誤記、文章エラー、内容の間違いについてのご指摘は、下記フォームからお知らせください。 公報テキストの誤記・エラー申請フォーム https://survey.patentfield.com/zs/Vd4YL4
      • AIサマリーグローバルオプション

        「AIサマリーグローバル」は、 Patentfieldの海外収録国(米国/欧州/中国/韓国/台湾/WO)の特許・実用新案を対象に、日本語でAIサマリーの各機能を利用でき、グローバルな特許調査・分析シーンでの「見る」体験を提供します。 AIサマリーの機能概要は、こちらをご参照ください。 「AIサマリーグローバル」は、オプション機能です。ご利用には、別途オプション契約が必要です。 AIサマリーグローバルの特徴 1.【AIサマリー表示】 ...